Chính sách bảo mật thông tin

Website: Mamlop.vn

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Mamlop.vn cam kết chỉ thu thập những thông tin cá nhân cần thiết để phục vụ cho việc:

Đăng ký/đăng nhập tài khoản người dùng.
Cung cấp dịch vụ, sản phẩm và hỗ trợ khách hàng.
Gửi thông tin khuyến mãi, bản tin, hoặc các thông báo liên quan đến dịch vụ (khi có sự đồng ý của người dùng).
Nâng cao chất lượng trải nghiệm và tối ưu hoá tính năng website.

Thông tin có thể được thu thập gồm: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, thông tin thanh toán, lịch sử truy cập và hành vi sử dụng trên website.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của người dùng được sử dụng cho các mục đích sau:

Xác thực và quản lý tài khoản.
Cung cấp dịch vụ đúng với nhu cầu đăng ký.
Liên hệ, hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc.
Gửi thông tin quảng bá, khuyến mãi (khi có sự đồng ý).
Nâng cao chất lượng dịch vụ, nghiên cứu hành vi người dùng.

Mamlop.vn không bán, chia sẻ, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của Mamlop.vn trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ.
Khi khách hàng yêu cầu hủy tài khoản hoặc Mamlop.vn ngừng hoạt động, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn theo quy định pháp luật hiện hành.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Chủ quản website: Công ty/đơn vị vận hành Mamlop.vn
Địa chỉ: [Điền địa chỉ công ty]
Email: [Điền email liên hệ]
Hotline: [Điền số điện thoại]

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

Đăng nhập vào tài khoản trên Mamlop.vn và chỉnh sửa trực tiếp.
Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua email hoặc hotline để được hỗ trợ.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Mamlop.vn cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật này và quy định của pháp luật.
Không sử dụng thông tin của khách hàng ngoài mục đích cung cấp dịch vụ.
Có biện pháp kỹ thuật và an ninh cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích.
Trong trường hợp máy chủ bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu, Mamlop.vn sẽ thông báo ngay đến cơ quan chức năng và khách hàng, đồng thời triển khai biện pháp khắc phục.

7. Quy định về chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Thông tin người dùng chỉ có thể được chia sẻ cho bên thứ ba trong các trường hợp sau:

Có sự đồng ý của khách hàng.
Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, vận chuyển… nhưng chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết.